В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 18 марта 2020 года № 48-ФЗ «Об уполномоченных по правам человека в субъектах Российской Федерации» и статьей 18 Закона Костромской области от 29 декабря 2010 года № 24-5-ЗКО «Об Уполномоченном по правам человека в Костромской области» подготовлен ежегодный доклад о деятельности государственного правозащитного института, о состоянии соблюдения прав и свобод человека и гражданина на территории Костромской области за 2023 год.
Особое внимание в Докладе уделено соблюдению прав граждан на обращение, поскольку их заявления и жалобы являются одним из основных источников информации, дающих возможность выявлять наиболее актуальные, волнующие жителей области вопросы, имеющиеся проблемы в реализации ими прав и законных интересов. В Доклад за 2023 год включена информация о тематике поднимаемых гражданами в обращениях в государственные органы вопросов, взаимодействии с государственными органами, результатах мониторинга соблюдения на территории области прав граждан.
Отражено взаимодействие Государственного органа в сфере защиты прав человека на основе двусторонних соглашений с надзорными органами, территориальными органами федеральных министерств и ведомств.
В Докладе отражены итоги мониторинга: защиты прав граждан, участвующих в СВО, и лиц, прибывших на территорию области из ЛНР, ДНР, Херсонской и Запорожской областей, Украины; соблюдения социальных, трудовых прав граждан, обеспечения отдельных категорий граждан льготными лекарственными препаратами; формирования условий для реализации лицами с ограниченными возможностями здоровья своих прав; обеспечения прав граждан, проживающих в аварийном жилищном фонде, на получение жилья; обеспечения реализации прав граждан на благоприятную экологическую среду, медицинское обслуживание; обеспечения права граждан на безопасность, оказания гражданам бесплатной юридической помощи и ряд других.
В минувшем году к областному омбудсмену обратились 794 человека. Поступило 253 обращения, 176 из них – письменные, в том числе 3 – коллективные. Проведён личный прием 77 человек. Гражданам предоставлено 464 консультации в рамках оказания бесплатной юридической помощи. По 27 обращениям права граждан были восстановлены.
По всем остальным обращениям (принятым к рассмотрению, а также направленным по подведомственности для рассмотрения по существу в органы государственной власти, органы местного самоуправления) заявителям оказано содействие в реализации их прав и законных интересов, даны разъяснения о средствах, которые они вправе использовать для защиты своих прав. По каждому из обращений, переданных для рассмотрения в органы государственной власти, органы местного самоуправления, к компетенции которых относилось рассмотрение обращения по существу, запрашивалась и анализировалась соответствующая информация, копии ответов заявителям.
Более подробно результаты работы Уполномоченного отражены в соответствующих параграфах и главах Доклада, полный текст которого размещен на официальном сайте омбудсмена: http://upch44.ru.